Donnerstag, 14. September / 8.15 — 10.00 Uhr
Morning_Glory
SERVICE DESIGN THINKING — SERVICE DESIGN DOING
Marc Stickdorn, Co-Founder & CEO von More than Metrics, Autor des Bestsellers "This is Service Design Thinking"Was ist Service Design und wie kann es in der alltäglichen Arbeit eingesetzt werden? Ein Vortrag über die kundenzentrierte Organisation — zahlreiche praktische Beispiele inklusive.